Политика в отношении обработки персональных данных

Дата публикации: 07.05.2026. Сайт: https://buro-textilya.ru/

Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.

Оператор персональных данных:

Индивидуальный предприниматель Кузнецова Лилия Зинуровна
ИНН: 645391784094
ОГРН: 321645100016826
Адрес: 410050, Россия, Саратовская обл., г. Саратов, ул. им. Бешнова Ивана, д. 33
Email для обращений по персональным данным: burotextilya64@mail.ru
Телефон: +7 927 107-77-11

1. Основные понятия

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу.

Обработка персональных данных - любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

Пользователь - посетитель сайта, клиент, потенциальный клиент или представитель клиента.

Cookies - небольшие фрагменты данных и технические идентификаторы, которые сохраняются на устройстве пользователя или передаются браузером при посещении сайта.

2. Принципы обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные законно, добросовестно, в объеме, необходимом для заявленных целей, не допускает объединения баз данных, обработка которых осуществляется в несовместимых целях, и хранит данные не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.

3. Категории субъектов персональных данных

  • посетители сайта;
  • потенциальные клиенты, оставившие заявку на расчет стоимости, консультацию или обратную связь;
  • клиенты, заказавшие услуги по пошиву штор, текстильному оформлению, монтажу карнизов и связанным услугам;
  • представители контрагентов и партнеров.

4. Цели, категории данных и правовые основания

4.1. Обработка заявок и консультаций

Цель: обработка входящих заявок, расчет стоимости, консультация, запись на встречу, связь с пользователем.

Данные: имя, телефон, email, город, комментарий, сведения об объекте или интерьере, иные данные, которые пользователь сам укажет в форме, квизе, Telegram, email или другом сообщении.

Основание: согласие пользователя; действия по запросу пользователя до заключения договора.

Срок: до достижения цели обращения, а затем в течение срока, необходимого для учета коммуникаций, исполнения обязательств и защиты прав Оператора, если иные сроки не установлены законом или договором.

4.2. Исполнение договора и заказов

Цель: заключение и исполнение договора, изготовление, доставка, монтаж, расчеты, гарантийное обслуживание.

Данные: ФИО, телефон, email, адрес объекта, адрес доставки или монтажа, данные заказа, платежные данные в объеме, необходимом для расчетов, переписка и документы по заказу.

Основание: исполнение договора; исполнение требований законодательства РФ.

Срок: в течение срока действия договора и сроков хранения документов, установленных законодательством РФ.

4.3. Маркетинг и рекламные сообщения

На дату публикации настоящей Политики рекламные рассылки, SMS/WhatsApp-рассылки и регулярные email-рассылки не используются.

Если такие рассылки будут запущены, Оператор заранее обновит настоящую Политику и получит отдельное согласие пользователя на получение рекламных и информационных сообщений.

4.4. Аналитика сайта, cookies и улучшение сайта

Цель: анализ посещаемости сайта, улучшение работы сайта, оценка эффективности рекламы, защита от злоупотреблений.

Данные: IP-адрес, cookie-идентификаторы, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, поведение на сайте, технические события, данные веб-аналитики.

Используемые технологии: Tilda, Яндекс.Метрика, Яндекс.Тег Менеджер, Tilda statistics, DDoS-Guard и иные технологии, указанные в Cookie-политике.

5. Действия с персональными данными

Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6. Права и обязанности Оператора и Пользователя

Оператор обязан обрабатывать персональные данные только при наличии правовых оснований, принимать необходимые меры по защите персональных данных, предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его данных в случаях, предусмотренных законодательством РФ, а также прекращать обработку или уничтожать персональные данные при достижении целей обработки либо при наступлении иных оснований, предусмотренных законом.

Пользователь обязан предоставлять достоверные сведения о себе и не передавать через формы сайта персональные данные третьих лиц без законного основания. Пользователь вправе не предоставлять персональные данные, однако в таком случае Оператор может быть не в состоянии обработать заявку, выполнить расчет или связаться с пользователем.

7. Передача третьим лицам и порученная обработка

Оператор может поручать обработку персональных данных и передавать данные третьим лицам, если это необходимо для целей обработки, исполнения договора или соблюдения закона.

Предполагаемые категории получателей и обработчиков:

  • Tilda Publishing - размещение сайта, формы, хранение заявок;
  • Яндекс.Метрика - веб-аналитика;
  • Яндекс.Тег Менеджер - управление тегами сайта;

8. Трансграничная передача

При использовании отдельных мессенджеров и технических сервисов может происходить трансграничная передача персональных данных или технических идентификаторов. Оператор учитывает такие сервисы при актуализации сведений, предусмотренных законодательством РФ.

9. Безопасность персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

  • ограничивает доступ к персональным данным;
  • использует пароли и разграничение прав доступа в Tilda, Telegram, почте и аналитике;
  • учитывает лиц, имеющих доступ к заявкам;
  • регулярно проверяет актуальность доступов подрядчиков;
  • удаляет или обезличивает данные после достижения целей обработки, если отсутствуют законные основания для дальнейшего хранения;
  • рассматривает обращения субъектов персональных данных.

10. Актуализация, блокирование и уничтожение персональных данных

При подтверждении факта неточности персональных данных Оператор уточняет такие данные. При достижении целей обработки, отзыве согласия или выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает обработку, блокирует, удаляет или уничтожает персональные данные в порядке и сроки, предусмотренные законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

11. Права субъекта персональных данных

Пользователь вправе получать информацию об обработке своих персональных данных, требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, отзывать согласие, обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд, а также реализовывать иные права, предусмотренные законодательством РФ.

Для реализации прав пользователь может направить обращение на email: burotextilya64@mail.ru.

12. Отзыв согласия

Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив обращение на email: burotextilya64@mail.ru.

После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например исполнение договора, требования бухгалтерского, налогового или иного законодательства, защита прав Оператора.

13. Изменение Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.

Актуальная версия Политики размещается по адресу: /privacy.